Verzendtracking
Wanneer ontvang ik een trackingnummer?
Nadat u heeft besteld, ontvangt u van ons uw orderbevestiging met de verwachte levertijd. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, sturen wij u een verzendbevestiging. Deze e-mail bevat het trackingnummer, waarmee u op elk gewenst moment de exacte status van uw pakket kunt controleren.
Via de volgende link kunt u het zendingsnummer invoeren en de huidige verzendstatus bekijken: DHL-verzending volgen
Houd er rekening mee dat in sommige gevallen de trackinglink pas 24 tot 48 uur actief wordt.
Kan ik wijzigen wanneer en hoe mijn pakket wordt afgeleverd?
Ja dat werkt! Onze verzendpartner DHL stuurt u altijd een e-mail om uw pakket aan te kondigen. Hiermee kunt u uw gewenste bezorglocatie opgeven, bijvoorbeeld een pakketwinkel, of de bezorgdag wijzigen. Mocht de pakketbezorger u niet thuis aantreffen, dan kunt u via de zendingtracking zien of uw pakket bijvoorbeeld bij de buren of in een filiaal is afgeleverd.
Mijn pakket had al lang geleden moeten aankomen!
Gebruik de tracking van de zending om te controleren of het pakket bij een buurman is achtergelaten. Als het niet bij een buurman is en de verzendstatus al 5 dagen niet is gewijzigd, neem dan contact met ons op.